سياسة الخصوصية لـ AdFlex

آخر تحديث: 01 نوفمبر 2025

مقدمة

تلتزم AdFlex بحماية خصوصيتك. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم شركة Novix Inc. (التي تمارس أعمالها باسم AdFlex) ("AdFlex" أو "نحن" أو "نحن") بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها ومشاركتها عند استخدام مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا وخدماتنا (يُشار إليها إجمالاً باسم "الخدمات").

Novix Inc. هي شركة ذات مسؤولية محدودة في ولاية ديلاوير وعنوانها التجاري الرئيسي هو 8 The Green, STE B, Dover, DE 19901, USA. إذا كانت لديك أية أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك، يمكنك الاتصال بنا على العنوان التالي: Privacy@adflex.ai. لم نقم حاليًا بتعيين مسؤول رسمي لحماية البيانات؛ ومع ذلك، فإننا نتعامل مع استفسارات الخصوصية عبر البريد الإلكتروني للاتصال أعلاه.

النطاق: تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع مستخدمي AdFlex في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك المستخدمين في الولايات المتحدة والشرق الأوسط (مثل الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية) وأوروبا وأماكن أخرى. باستخدام AdFlex، فإنك تقر بأنه ستتم معالجة معلوماتك كما هو موضح في هذه السياسة. إذا كنت لا توافق على ممارساتنا، فيرجى عدم استخدام الخدمات.

حول AdFlex ومستخدمينا

AdFlex عبارة عن نظام أساسي لأتمتة التصميم والتسويق مدعوم بالذكاء الاصطناعي ويتم تقديمه كمنتج برمجيات كخدمة (SaaS). تتيح خدماتنا للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم والشركات الناشئة ووكالات التسويق إنشاء مرئيات إعلانية وإنشاء محتوى (نص وصور) وإدارة أصول العلامة التجارية ومحاكاة جلسات تصوير المنتج ونشر الحملات عبر وسائل التواصل الاجتماعي والقنوات الإعلانية. تم تصميم AdFlex للاستخدام من قبل المستخدمين التجاريين والمحترفين (مثل المسوقين والمصممين وأصحاب الأعمال)، وليس للاستخدام المنزلي الشخصي.

عدم الاستخدام من قبل القاصرين: AdFlex غير مخصص للأطفال أو القاصرين. يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لتسجيل حساب واستخدام خدماتنا. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن عمد من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا (أو أقل من 16 عامًا في بعض الولايات القضائية التي تتطلب سنًا أعلى للموافقة). إذا علمنا أن طفلًا أقل من 13 عامًا قد زودنا ببيانات شخصية، فسنقوم بحذف هذه المعلومات على الفور. يمكن للوالدين أو الأوصياء الذين يعتقدون أن طفلهم قد أرسل معلومات شخصية إلينا الاتصال بـ Privacy@adflex.ai لطلب الحذف.

نطلب من جميع المستخدمين الإقرار بأن عمرهم 18 عامًا أو أكثر أثناء عملية التسجيل (على سبيل المثال، من خلال اتفاقية مربع الاختيار الخاصة بشروط الخدمة الخاصة بنا). إذا اكتشفنا وجود مستخدم دون السن القانونية، فسننهي الحساب ونزيل البيانات المرتبطة به وفقًا للقوانين المعمول بها مثل قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات من مستخدمي AdFlex وعنهم. يتضمن ذلك المعلومات التي تقدمها مباشرة، والمعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا حول استخدامك للخدمات، والمعلومات من الجهات الخارجية (مثل عندما تقوم بدمج خدمات أخرى أو استخدام تسجيل الدخول الاجتماعي). نحن نقتصر جمعنا على ما هو ضروري للأغراض الموضحة في هذه السياسة.

المعلومات الشخصية التي تقدمها

تسجيل الحساب: عندما تقوم بالتسجيل في AdFlex، نطلب منك معلومات شخصية لإنشاء حسابك. قد يشمل ذلك:

  • الاسم (الاسم الأول والأخير)
  • عنوان البريد الإلكتروني (المستخدم لتسجيل الدخول الخاص بك وللاتصال بالحساب)
  • كلمة المرور (التي يتم تشفيرها وتخزينها بشكل آمن: لا نقوم بتخزين كلمات مرور النص العادي)
  • اسم الشركة أو المؤسسة (إذا كنت تقوم بالتسجيل نيابة عن شركة)
  • المسمى الوظيفي أو الدور (اختياري)

إذا اخترت التسجيل أو تسجيل الدخول باستخدام حساب جهة خارجية (مثل تسجيل الدخول الموحد على Google أو Facebook)، فسنتلقى من هذا المزود بعض معلومات الملف الشخصي التي تسمح بها، وهي عادةً اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي. نحن لا نتلقى أو نخزن كلمة مرور حساب الطرف الثالث الخاص بك. تتم معالجة المصادقة بواسطة موفر الطرف الثالث، ويمكنك إلغاء وصول AdFlex إلى حسابك في أي وقت عبر إعدادات حساب الطرف الثالث.

تسجيل الدخول عبر فيسبوك (تكامل Meta)

إذا اخترت التسجيل أو تسجيل الدخول باستخدام تسجيل الدخول عبر فيسبوك، ستتلقى AdFlex معلومات ملف شخصي محدودة من Meta، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي.

تُستخدم هذه المعلومات حصريًا لأغراض المصادقة وإنشاء الحساب فقط.

نطلب فقط الحد الأدنى من الأذونات اللازمة لتسجيل الدخول (مثل public_profile و email).

لا نستخدم هذه البيانات للإعلان أو إنشاء ملفات تعريف أو التحليلات أو أي أغراض غير ذات صلة.

لا نصل إلى كلمة مرور فيسبوك الخاصة بك ولا نخزّنها.

يمكنك إلغاء وصول AdFlex في أي وقت من خلال إعدادات حسابك على فيسبوك.

معلومات الملف الشخصي: يمكنك اختياريًا تقديم تفاصيل إضافية للملف الشخصي لتخصيص حسابك:

  • صورة الملف الشخصي أو الصورة الرمزية
  • السيرة الذاتية أو الوصف
  • عنوان URL لموقع الويب أو روابط الوسائط الاجتماعية (على سبيل المثال، رابط إلى ملفك الشخصي على LinkedIn أو Instagram)
  • اللغة المفضلة أو إعدادات التفضيل الأخرى

هذه التفاصيل طوعية ويمكنك إضافتها أو تغييرها أو إزالتها في أي وقت عبر إعدادات حسابك.

الاتصال بنا: إذا قمت بملء نموذج الاتصال على موقعنا الإلكتروني، أو إرسال استفسار عبر البريد الإلكتروني، أو التعامل مع فريق الدعم لدينا، فسوف تقدم معلومات الاتصال الخاصة بك (مثل الاسم والبريد الإلكتروني) ومحتوى رسالتك. سنستخدم هذه المعلومات فقط للرد على طلبك وتقديم الدعم. وبالمثل، إذا قمت بالتسجيل في نشرتنا الإخبارية أو رسائل البريد الإلكتروني التسويقية، فسنجمع عنوان بريدك الإلكتروني (واسمك إذا تم تقديمه) لإرسال التحديثات إليك. يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت.

محتوى المستخدم والتحميلات: يتيح لك AdFlex تحميل المحتوى أو إنشائه كجزء من أدوات التصميم والتسويق الخاصة بنا. وهذا يشمل:

  • الصور والرسومات التي تقوم بتحميلها (والتي قد تتضمن شعارات، أو صور منتجات، أو عناصر مرئية أخرى: من المحتمل أن تحتوي على بيانات شخصية، على سبيل المثال، إذا كانت تصور شخصًا).
  • المحتوى النصي الذي تقدمه أو تنشئه، مثل نسخة الإعلان أو العناوين أو أوصاف المنتج أو أي نص تسويقي آخر.
  • أصول العلامة التجارية ومعلومات دفتر العلامة التجارية: يمكنك تخزين معلومات العلامة التجارية في AdFlex (مثل اسم علامتك التجارية والشعارات والشعارات ولوحات الألوان والخطوط وإرشادات العلامة التجارية الأخرى). يمكن أن تتضمن هذه البيانات معرفات شخصية أو معرفات الشركة (على سبيل المثال، شعار يحمل اسم شركة، أو صورة مع شخص أو علامة تجارية).

نحن نتعامل مع كل المحتوى الذي تقوم بتحميله أو إنشائه باعتباره ملكًا لك (راجع محتوى المستخدم والملكية أدناه للحصول على مزيد من التفاصيل). أنت مسؤول عن ضمان حقك في استخدام أي بيانات شخصية في المحتوى الذي تقدمه. نحن نستخدم المحتوى فقط لتوفير الخدمات لك (على سبيل المثال، لإنشاء تصميمات أو تضمينها في الإعلانات التي تنشئها). لن يتمكن AdFlex من الوصول إلى المحتوى الذي تم تحميله أو استخدامه لأي غرض خارج نطاق توفير خدماتنا وتحسينها، إلا بطريقة مجهولة المصدر أو مجمعة كما هو موضح في هذه السياسة.

معلومات الدفع: إذا قمت بشراء اشتراك مدفوع أو خدمات أخرى من AdFlex، فسوف تقدم تفاصيل الدفع. نحن نستخدم معالج دفع آمنًا تابعًا لجهة خارجية (مثل Stripe) للتعامل مع معاملات بطاقات الائتمان. عندما تقوم بإدخال معلومات الدفع الخاصة بك، يتم نقلها مباشرة إلى معالج الدفع لدينا عبر اتصالات مشفرة ولا يتم تخزينها على خوادمنا. يوفر لنا معالج الدفع ما يلي:

  • اسم الفواتير والعنوان (للفواتير وحفظ السجلات)
  • معلومات البطاقة الجزئية (مثل العلامة التجارية للبطاقة، وتاريخ انتهاء الصلاحية، وآخر أربعة أرقام من رقم بطاقتك، كمرجع)
  • تفاصيل المعاملة (المبلغ المدفوع، خطة الاشتراك، تاريخ المعاملة)

نحن لا نجمع أو نحتفظ برقم بطاقتك الائتمانية بالكامل أو رمز CVV. تتم معالجة جميع المعاملات وفقًا لمعايير أمان PCI-DSS بواسطة معالج الطرف الثالث. نحن نحتفظ بسجلات الفواتير (الفواتير، وسجل الدفع) كما هو مطلوب للمحاسبة والامتثال القانوني (عادةً 7 سنوات).

معلومات أخرى: يمكنك اختيار تقديم معلومات أخرى لنا من وقت لآخر. على سبيل المثال، إذا شاركت في استطلاع أو اختبار تجريبي أو قدمت تعليقات، فسنقوم بجمع أي معلومات تختار تقديمها في هذا السياق. سوف نستخدم هذه المعلومات لتحسين منتجاتنا وخدماتنا وللأغراض الموضحة في وقت جمعها.

البيانات الشخصية الحساسة: نحن لا نجمع أي معلومات شخصية حساسة عنك عمدًا، إلا إذا اخترت تقديمها. يتضمن ذلك بيانات مثل رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك أو المعرفات الحكومية الأخرى، أو الأصل العرقي أو الإثني، أو الآراء السياسية، أو المعتقدات الدينية أو الفلسفية، أو عضوية النقابات العمالية، أو البيانات الجينية أو البيومترية، أو المعلومات الصحية، أو معلومات حول حياتك الجنسية أو توجهك الجنسي. نطلب منك عدم تحميل أو مشاركة مثل هذه البيانات الحساسة على AdFlex. في حالة تلقينا بيانات حساسة عن غير قصد، فسنبذل عناية خاصة لحمايتها، وإذا لم تكن هناك حاجة إليها للخدمة، فسوف نقوم بحذفها.

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيا

مثل معظم الخدمات عبر الإنترنت، يقوم AdFlex وشركاؤنا الخارجيون تلقائيًا بجمع معلومات معينة حول جهازك واستخدام خدماتنا.

الاستخدام وبيانات الجهاز: عند استخدام AdFlex، نقوم بجمع بيانات السجل ومعلومات الجهاز، مثل:

  • عنوان IP: يمكن أن يوفر هذا موقعًا جغرافيًا تقريبيًا (مستوى البلد أو المدينة). نحن نستخدم عناوين IP للكشف عن عمليات الاحتيال المحتملة، وتأمين الحسابات (على سبيل المثال، من خلال التعرف على عمليات تسجيل الدخول الجديدة للأجهزة)، والاستخدام الإجمالي حسب المنطقة.
  • الجهاز والمتصفح: يتضمن ذلك معلومات حول نوع جهازك (مثل الكمبيوتر الشخصي والهاتف الذكي) ونظام التشغيل ونوع المتصفح وإصداره ودقة الشاشة ومعرفات الأجهزة الأخرى.
  • سجلات الأنشطة: نسجل معلومات حول تفاعلاتك مع النظام الأساسي، مثل الميزات أو الصفحات التي تصل إليها، ووقت وتاريخ زياراتك، والإجراءات التي تتخذها (على سبيل المثال، إنشاء صورة، تحميل ملف، نشر منشور)، وأي أخطاء أو تقارير الأعطال. تساعدنا هذه البيانات في استكشاف المشكلات وإصلاحها وفهم كيفية تنقل المستخدمين في تطبيقنا.
  • ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة: نستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والتخزين المحلي لجمع معلومات حول استخدامك لبرنامج AdFlex. راجع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع أدناه للحصول على التفاصيل.

هذه البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا هي في المقام الأول ذات طبيعة إحصائية ولا تحدد هويتك بشكل مباشر. ومع ذلك، قد تكون مرتبطة بمعرف حساب المستخدم الخاص بك أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك، مما يجعلها بيانات شخصية. نحن نتعامل مع المعلومات المجمعة على أنها شخصية ونحميها وفقًا لذلك.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

ملفات تعريف الارتباط: ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة توضع على جهازك لتخزين المعلومات. يستخدم AdFlex ملفات تعريف الارتباط لعدة أغراض:

  • ملفات تعريف الارتباط الأساسية: هذه ضرورية لكي يعمل موقع الويب والتطبيق. على سبيل المثال، نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة للحفاظ على تسجيل دخولك أثناء تنقلك عبر الموقع وللحماية من الاستخدام الاحتيالي لحسابك. تنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط هذه عند تسجيل الخروج أو بعد وقت قصير من انتهاء الجلسة.
  • ملفات تعريف الارتباط المفضلة: تتذكر ملفات تعريف الارتباط هذه تفضيلاتك وإعداداتك لتحسين تجربتك. على سبيل المثال، قد يقومون بتخزين اللغة التي اخترتها أو التخصيصات الأخرى حتى لا تضطر إلى تعيينها في كل مرة. عادةً ما تكون هذه ملفات تعريف الارتباط الدائمة تبقى حتى تقوم بحذفها أو تنتهي صلاحيتها بعد فترة محددة.
  • ملفات تعريف الارتباط التحليلية: نستخدم ملفات تعريف الارتباط التحليلية لجمع معلومات حول كيفية تفاعل المستخدمين مع خدماتنا. وهذا يساعدنا على تحسين الأداء والتصميم. على سبيل المثال، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لحساب عدد الزوار على الصفحة، أو معرفة كيفية تنقل المستخدمين في الموقع، أو تتبع الميزات الأكثر شيوعًا. قد يتم توفير ملفات تعريف الارتباط هذه بواسطة موفري تحليلات تابعين لجهات خارجية (كما هو موضح أدناه) وتستمر عادةً من بضعة أشهر إلى عام.
  • ملفات تعريف الارتباط/وحدات البكسل الإعلانية: على موقعنا التسويقي (ولكن ليس ضمن واجهة تطبيق AdFlex بشكل عام)، قد نستخدم وحدات بكسل أو علامات إعلانية من جهات خارجية مثل Google أو Meta (Facebook/Instagram). تساعدنا أدوات التتبع هذه في قياس مدى فعالية إعلاناتنا وإظهار عروض AdFlex الترويجية للأشخاص الذين زاروا موقعنا (وهي ممارسة تُعرف باسم إعادة الاستهداف). على سبيل المثال، قد يسجل بيكسل إعلانات Google وبيكسل Facebook أنك قمت بزيارة صفحة معينة على موقعنا، مما قد يؤدي لاحقًا إلى رؤية إعلان AdFlex على تلك المنصات.

تحليلات الطرف الثالث: نحن نستخدم خدمات الطرف الثالث لفهم استخدام AdFlex بشكل أفضل:

  • Google Analytics: نستخدم Google Analytics لجمع معلومات حول حركة مرور موقع الويب وأنماط الاستخدام. قد يقوم Google Analytics بتعيين ملفات تعريف الارتباط أو استخدام معرفات مماثلة لتجميع تقارير لنا عن نشاط المستخدم. تتضمن المعلومات التي يجمعها Google Analytics بيانات مثل عنوان IP الخاص بك (والذي يكون مجهول الهوية عندما يكون ذلك ممكنًا)، ونوع المتصفح، والصفحات التي تمت زيارتها، والوقت الذي تقضيه على موقعنا. تساعدنا هذه البيانات في تحليل كيفية عثور المستخدمين على موقعنا واستخدامه، حتى نتمكن من تحسين المحتوى والتنقل لدينا.
  • أدوات التحليلات الأخرى: قد نستخدم أدوات تحليلية أو مراقبة إضافية (على سبيل المثال، Mixpanel أو Segment) لتتبع التفاعلات داخل التطبيق واستخدام الميزات. تساعدنا هذه الأدوات على فهم تفاعل المستخدم مع ميزات معينة في نظام AdFlex الأساسي، حتى نتمكن من تحسين الوظائف وتجربة المستخدم.

يتم عرض كافة البيانات التحليلية بشكل عام في شكل إجمالي. نحن لا نستخدمها لتحديد المستخدمين الفرديين، ويُحظر على أي موفري تحليلات تابعين لجهات خارجية استخدام البيانات لأغراضهم الخاصة. يمكنك إلغاء الاشتراك في Google Analytics عن طريق تثبيت وظيفة المتصفح الإضافية لإلغاء الاشتراك في Google Analytics، ويمكنك رفض ملفات تعريف الارتباط أو حذفها كما هو موضح أدناه.

الموافقة على ملفات تعريف الارتباط والتحكم فيها: عندما تزور موقعنا لأول مرة، قد ترى إشعارًا أو شعارًا لملفات تعريف الارتباط (خاصة إذا كنت في ولاية قضائية مثل الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة حيث تكون الموافقة مطلوبة لبعض ملفات تعريف الارتباط). يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال تلك الأداة (إذا كانت متوفرة) أو عن طريق ضبط إعدادات المتصفح الخاص بك. تسمح لك معظم متصفحات الويب برفض ملفات تعريف الارتباط الجديدة، أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط الموجودة، أو تنبيهك عند تعيين ملفات تعريف ارتباط جديدة. يرجى ملاحظة أن حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها قد يؤثر على وظائف خدماتنا: على سبيل المثال، قد لا تتمكن من البقاء مسجلاً الدخول أو قد لا تتذكر بعض الميزات تفضيلاتك.

إشارات "عدم التتبع": تقدم بعض المتصفحات إعداد "عدم التتبع" (DNT) الذي يتيح لك الإشارة إلى مواقع الويب التي لا تريد أن يتم تتبعها. في الوقت الحالي، لا يستجيب AdFlex لإشارات DNT، نظرًا لعدم وجود معيار صناعي ثابت للامتثال. نواصل مراقبة التطورات المتعلقة بإشارات DNT والتحكم في الخصوصية العالمية وسنعيد النظر في ممارساتنا في حالة ظهور المعايير. وبغض النظر عن ذلك، يمكنك استخدام خيارات إلغاء الاشتراك الأخرى الموضحة (عناصر التحكم في المتصفح، والموافقة على ملفات تعريف الارتباط) لإدارة التتبع.

كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم المعلومات الشخصية التي تم جمعها منك وعنك للأغراض التالية:

  • تقديم الخدمات: نقوم بمعالجة معلوماتك لإنشاء حسابك وإدارته، ومصادقتك عند تسجيل الدخول، وتشغيل الوظائف الأساسية لبرنامج AdFlex. على سبيل المثال، نستخدم اسمك وبريدك الإلكتروني للتعرف عليك في النظام، والمحتوى الذي قمت بتحميله لإنشاء تصميمات أو منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي وفقًا لتعليماتك، ومعلومات الدفع الخاصة بك لمعالجة رسوم الاشتراك. يعد هذا الاستخدام ضروريًا لتنفيذ عقدنا معك (شروط الخدمة).
  • صيانة النظام الأساسي وتحسينه: نقوم بتحليل بيانات الاستخدام وسجلات الأعطال والتعليقات لفهم كيفية أداء خدماتنا والأماكن التي تحتاج إلى تحسينات. يتضمن ذلك تصحيح الأخطاء، ومراقبة وقت التشغيل والأمان، وتحسين خوارزميات الذكاء الاصطناعي لدينا، وتطوير ميزات جديدة. على سبيل المثال، إذا واجه العديد من المستخدمين خطأً في سير عمل معين، فسنقوم بالتحقيق باستخدام بيانات السجل لإصلاح هذا الخطأ. إن أنشطة المعالجة هذه هي في مصلحتنا المشروعة لتحسين منتجاتنا باستمرار، كما أنها تفيد مجتمع المستخدمين لدينا. نحن نستخدم البيانات المجمعة وغير المحددة لهذه الأغراض حيثما أمكن ذلك.
  • التخصيص: قد نستخدم المعلومات التي نعرفها عنك وعن عملك لتخصيص تجربتك. على سبيل المثال، نقوم بتخزين تفاصيل كتاب علامتك التجارية (الشعار وألوان العلامة التجارية وما إلى ذلك) بحيث تدمج القوالب والتصميمات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي علامتك التجارية تلقائيًا. قد نوصي أيضًا بنماذج أو ميزات معينة بناءً على سجل الاستخدام الخاص بك. وهذا يجعل الخدمة أكثر كفاءة ومصممة خصيصًا لك. قد يعتمد هذا الاستخدام على مصلحتنا المشروعة في توفير تجربة مستخدم ذات صلة.
  • التواصل معك: نستخدم معلومات الاتصال (عنوان بريدك الإلكتروني في المقام الأول) لإرسال الاتصالات المتعلقة بالخدمة إليك:
  • رسائل المعاملات: تتضمن تأكيدات الحساب، ورسائل البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور، وإيصالات الفواتير، وإشعارات تجديد الاشتراك، وتنبيهات الأمان (مثل إشعارات تسجيل الدخول)، والتحديثات المهمة حول الخدمة (على سبيل المثال، إذا قمنا بتحديث الشروط أو سياسة الخصوصية الخاصة بنا). تعتبر هذه الاتصالات ضرورية لتوفير الخدمات ولا يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقيها، لأنها ليست ترويجية بطبيعتها.
  • التسويق والنشرات الإخبارية: بموافقتك (أو كما يسمح به القانون المعمول به)، قد نرسل رسائل بريد إلكتروني من حين لآخر حول الميزات الجديدة أو البرامج التعليمية أو الرسائل الإخبارية أو العروض الترويجية المتعلقة بـ AdFlex. على سبيل المثال، قد نعلن عن أداة جديدة للذكاء الاصطناعي أو نقدم خصمًا على خطة تمت ترقيتها. لديك خيار إلغاء الاشتراك في هذه الاتصالات التسويقية في أي وقت (راجع حقوقك وخياراتك أدناه). لن نرسل لك مواد تسويقية إلا إذا قمت بالاشتراك، حيثما يقتضي القانون ذلك، وسنحترم طلبات إلغاء الاشتراك الخاصة بك على الفور.
  • الإعلان وإعادة الاستهداف: لا يستخدم AdFlex بياناتك الشخصية لبيع إعلانات لمنتجات الطرف الثالث، ولا نشارك معلوماتك الشخصية مع معلنين من الطرف الثالث للتسويق الخاص بهم. ومع ذلك، قد نستخدم بياناتك بطريقة محدودة لتسويق خدماتنا الخاصة. على سبيل المثال، إذا قمت بزيارة موقعنا على الويب ولكنك لم تقم بالتسجيل، فقد نستخدم ملف تعريف ارتباط إعادة الاستهداف (مثل Facebook Pixel) لنعرض لك لاحقًا إعلانًا يذكرك بـ AdFlex. أو، إذا كنت أحد العملاء الحاليين، فقد نعرض لك ميزات AdFlex الجديدة داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني بناءً على استخدامك. يتم تنفيذ جميع هذه الأنشطة وفقًا لقوانين الخصوصية (باستخدام الموافقة عند الاقتضاء)، ويمكنك إلغاء الاشتراك كما هو موضح ضمن ملفات تعريف الارتباط وفي اختياراتك.
  • الأمن ومنع الاحتيال: نقوم بمعالجة بيانات معينة لحماية نظامنا الأساسي ومستخدمينا وبياناتهم. يتضمن ذلك استخدام بيانات مثل عناوين IP ومعلومات الجهاز ونشاط الحساب لاكتشاف ومنع المعاملات الاحتيالية أو إساءة استخدام الروبوتات أو الوصول غير المصرح به أو محاولات القرصنة أو إساءة استخدام الخدمات الأخرى. على سبيل المثال، قد نقوم بوضع علامة على حساب للمراجعة إذا لاحظنا محاولات تسجيل دخول من بلدان مختلفة في فترة زمنية قصيرة، أو استخدام مرتفع بشكل غير عادي قد يشير إلى حساب مخترق. قد نستخدم أيضًا أدوات تلقائية لفحص انتهاكات سياسة الاستخدام المقبول لدينا (مثل فحص المحتوى بحثًا عن البرامج الضارة أو المواد غير القانونية). تمثل هذه الأنشطة مزيجًا من الوفاء بالالتزامات القانونية ومتابعة مصلحتنا المشروعة في الحفاظ على أمان AdFlex.
  • الامتثال القانوني: نحتفظ بالمعلومات الشخصية وقد نستخدمها حسب الضرورة للامتثال لالتزاماتنا القانونية. على سبيل المثال، نحتفظ بسجلات المعاملات لتلبية اللوائح المالية وقوانين الضرائب. قد نستخدم أيضًا المعلومات أو نكشف عنها إذا تلقينا طلبًا قانونيًا من السلطات. بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت في ولاية قضائية مثل الاتحاد الأوروبي، فقد نقوم بمعالجة بيانات معينة للامتثال للقوانين المحلية (على سبيل المثال، الاحتفاظ بسجل الموافقة، أو فحص العمر للامتثال لقوانين حماية الشباب).
  • الرؤى المجمعة ومجهولة المصدر: يجوز لنا تحويل البيانات الشخصية إلى تنسيق مجمع أو مجهول المصدر لأغراض البحث والتطوير. على سبيل المثال، قد نقوم بتجميع إحصائيات مثل "متوسط ​​عدد الحملات التي تم إنشاؤها لكل مستخدم شهريًا" أو "النسبة المئوية للمستخدمين في منطقة ما الذين يستخدمون ميزة معينة". لا تحدد هذه المعلومات أي مستخدم أو شركة فردية. نحن نستخدم هذه المعلومات غير المحددة للهوية لفهم الاتجاهات، وتحسين تسويقنا، وفي بعض الحالات، مشاركة مقاييس الأداء العامة (على سبيل المثال، في تحديثات المستثمر أو المواد التسويقية، قد نقول "قدم AdFlex عددًا X من الحملات في العام الماضي" دون الكشف عن أي تفاصيل خاصة بالمستخدم). والأهم من ذلك، أن أي بيانات مجمعة تمت مشاركتها خارجيًا لن تحتوي على أي شيء يمكن ربطه بك.
  • التدريب على نماذج الذكاء الاصطناعي وتحسينها: قد تستخدم AdFlex البيانات والمحتوى الذي توفره لتحسين خوارزميات وميزات الذكاء الاصطناعي الأساسية لدينا. وعندما نفعل ذلك، فإننا نتخذ خطوات لإخفاء هوية البيانات أو تجميعها بحيث لا ترتبط بحسابك أو هويتك. على سبيل المثال، إذا تم تدريب منشئ الصور المزود بالذكاء الاصطناعي أو ضبطه بدقة، فقد يتعلم من الأنماط الموجودة في الصور المقدمة من المستخدم أو تعديلات التصميم، لكنه لن يحتفظ بصورك المحددة أو تفاصيلك الشخصية أو يكشفها. يساعدنا تحسين الذكاء الاصطناعي لدينا على تقديم نتائج أكثر دقة وإفادة لك ولجميع المستخدمين. نحن لا نستخدم أي بيانات شخصية حساسة للتدريب على الذكاء الاصطناعي دون موافقة صريحة، ولا نستخدم المحتوى الخاص بك في مجموعات البيانات العامة أو دراسات الحالة دون إذن.

الأسس القانونية للمعالجة (للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة والولايات القضائية المماثلة): إذا كنت متواجدًا في مناطق بها قوانين حماية البيانات مثل اللائحة العامة لحماية البيانات، فإننا نعالج معلوماتك الشخصية بموجب الأسس القانونية التالية:

  • العقد: تهدف معظم عمليات المعالجة التي نقوم بها إلى تزويدك بالخدمات بموجب شروط الخدمة الخاصة بنا (المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات). على سبيل المثال، نحتاج إلى معالجة معلومات حسابك والمحتوى وتفاصيل الدفع لتقديم الميزات التي قمت بالتسجيل فيها.
  • المصالح المشروعة: نحن نعتمد على المصالح المشروعة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات) لمعالجة البيانات بطرق يتوقعها المستخدمون بشكل معقول والتي يكون لها تأثير ضئيل على الخصوصية، مثل تحسين الخدمة، وضمان الأمان، وإجراء التحليلات. نحن نعتبر دائمًا حقوقك ولن نقوم بالمعالجة على هذا الأساس إذا تجاوزت مصالحنا مصالحك أو حقوقك الأساسية.
  • الموافقة: في حالات معينة، نطلب موافقتك (المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات)، على سبيل المثال قبل إرسال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية أو تعيين ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية. عندما نعتمد على الموافقة، يحق لك سحبها في أي وقت (وهو ما لن يؤثر على قانونية المعالجة قبل السحب).
  • الالتزام القانوني: في بعض الأحيان يتعين علينا معالجة البيانات للامتثال للقانون (المادة 6 (1) (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات)، مثل الاحتفاظ بالسجلات المالية للامتثال الضريبي أو الاستجابة للطلبات القانونية الصحيحة.

إذا كانت لديك أسئلة حول الأسس القانونية لأنشطة معالجة محددة، فلا تتردد في الاتصال بنا.

محتوى المستخدم والملكية

المحتوى الخاص بك ملكك: لا تطالب AdFlex بملكية المحتوى أو الأصول الإبداعية أو البيانات التي تقوم بتحميلها أو إنشائها باستخدام خدماتنا. أنت تحتفظ بجميع الحقوق المتعلقة بالنصوص والصور والرسومات والشعارات والمواد الأخرى التي تقدمها إلى AdFlex.

ترخيص تشغيل الخدمة: من أجل توفير وظائف AdFlex، عندما تقوم بتحميل أو إنشاء محتوى على النظام الأساسي، فإنك تمنحنا ترخيصًا محدودًا لاستخدام هذا المحتوى فقط لأغراض تشغيل الخدمات وصيانتها وتحسينها كما هو موضح في شروط الخدمة الخاصة بنا. وهذا يعني، على سبيل المثال، أننا حصلنا على إذن منك لتخزين صورك مؤقتًا على خوادمنا، ولعرض المحتوى الخاص بك مرة أخرى لك ولمن تشاركه معهم، ولتعديله حسب تعليماتك (مثل إنشاء أشكال مختلفة أو تغيير حجم الصور)، وعمل نسخة احتياطية منه كجزء من بنيتنا التحتية. نحن لا نستخدم المحتوى الخاص بك لأي أغراض غير ذات صلة: نحن لا نبيعه، ولا ننشره علنًا (ما لم توجهنا إليه، مثل نشر إعلان عبر التكامل)، ولا ندعي أنه خاص بنا.

مشاركة المحتوى الخاص بك ونشره: قد تقدم لك منصة AdFlex ميزات تتضمن مشاركة المحتوى الخاص بك (على سبيل المثال، نشر إعلان على حساب Facebook Ads المتصل الخاص بك، أو التعاون مع أعضاء الفريق في مشروع). مثل هذه الإجراءات تحت سيطرتك. لن نشارك المحتوى الخاص بك مع أي طرف ثالث باستثناء (أ) ما يلزم لتوفير الخدمة بناءً على توجيهاتك (على سبيل المثال، إرسال إعلانك إلى Facebook عند الضغط على "نشر"، أو استخدام واجهة برمجة تطبيقات الذكاء الاصطناعي لمعالجة صورة إن أمكن)، أو (ب) وفقًا لما يقتضيه القانون أو لإنفاذ حقوقنا القانونية (نادر جدًا، كما تمت مناقشته في قسم الإفصاحات). داخليًا، يقتصر الوصول إلى محتوى المستخدم على الموظفين المصرح لهم الذين يحتاجون إلى دعم النظام أو مساعدتك (على سبيل المثال، إذا طلبت الدعم واحتجنا إلى النظر في عنصر معين في حسابك، فلن نفعل ذلك إلا بعد الحصول على إذن منك أو عند الضرورة لحل المشكلة).

استخدام البيانات مجهولة المصدر: كما هو مذكور في "كيف نستخدم معلوماتك"، قد نستخدم بيانات معينة مستمدة من المحتوى الخاص بك بطريقة مجهولة المصدر أو مجمعة لتحسين خدماتنا أو للتحليلات. على سبيل المثال، قد نتتبع عدد الصور التي تم إنشاؤها عبر جميع المستخدمين أو المواضيع العامة للنص التي تطالب برؤية أنماط الاستخدام. لا تتضمن هذه الرؤى مطلقًا تفاصيل شخصية أو محتوى يمكن التعرف عليه من المواد الخاصة بك. نحن لا نستخدم أي محتوى شخصي أو سري من حسابك في التسويق أو الاتصالات الخارجية دون موافقتك الصريحة.

إذا كان AdFlex يرغب في عرض استخدامك أو محتواك في شيء مثل دراسة حالة أو شهادة، فسنتواصل معك للحصول على إذن. وبعيدًا عن هذه السيناريوهات المبنية على الموافقة، يظل المحتوى الخاص بك ضمن حدود خدمة AdFlex وتحت سيطرتك.

كيف نشارك معلوماتك

نحن ندرك أن معلوماتك الشخصية والمحتوى الخاص بك مهمان، ولا نشارك البيانات مع أطراف ثالثة إلا في عدد قليل من المواقف المحددة، كل منها يهدف إلى إدارة أعمالنا وتقديم الخدمات لك. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.

فيما يلي السيناريوهات التي نشارك فيها المعلومات، وما نشاركه:

  • مقدمو الخدمات (المعالجون): نحن نوظف عددًا من الشركات الخارجية الموثوقة لأداء المهام نيابة عنا، ونحتاج إلى مشاركة معلومات معينة معهم لتقديم خدماتنا لك. يلتزم مقدمو الخدمة هؤلاء بالسرية والتزامات حماية البيانات ولا يجوز لهم استخدام بياناتك إلا وفقًا لتعليمات AdFlex. تشمل الفئات الرئيسية لمقدمي الخدمات ما يلي:
  • الاستضافة السحابية والبنية التحتية: نستخدم منصات سحابية ذات سمعة طيبة (على سبيل المثال، Amazon Web Services (AWS)) لاستضافة تطبيقاتنا وقواعد بياناتنا وملفاتنا. يتم تخزين جميع بياناتك الشخصية ومحتواك على هذه الخوادم الآمنة. يتمتع هؤلاء المزودون بإمكانية الوصول إلى البيانات المخزنة لغرض التخزين والنسخ الاحتياطي فقط؛ ولا يستخدمونه لأية أغراض أخرى.
  • معالجات الدفع: كما ذكرنا سابقًا، تتعامل Stripe (وربما بوابات دفع أخرى مثل PayPal، إذا كانت متوفرة) مع معاملات الدفع. عند إجراء عملية شراء، يتم نقل معلومات الفواتير الخاصة بك إلى المعالج. يقومون بإرجاع تفاصيل المعاملة إلينا (مثل تأكيد الدفع، ومعرف الاشتراك، وآخر 4 من بطاقتك) حتى نتمكن من تسجيل اشتراكك. تتوافق هذه المعالجات مع PCI-DSS ولا يرى AdFlex بيانات بطاقتك الائتمانية الكاملة.
  • خدمات البريد الإلكتروني والاتصالات: نستخدم خدمات البريد الإلكتروني التابعة لجهات خارجية مثل SendGrid (Twilio SendGrid) لإرسال رسائل البريد الإلكتروني للتحقق وإعادة تعيين كلمة المرور والإشعارات والرسائل الإخبارية. ستقوم هذه الخدمات بمعالجة عنوان بريدك الإلكتروني ومحتوى البريد الإلكتروني بموجب تعليماتنا. على سبيل المثال، إذا أرسلنا بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا أو تنبيهًا للنظام، فسيتم تمريره عبر SendGrid. قد نستخدم أيضًا منصات دعم العملاء (مثل Zendesk أو Intercom) لإدارة تذاكر الدعم والدردشة المباشرة، مما يعني أنه إذا اتصلت بالدعم، فسيتم تخزين بريدك الإلكتروني ورسائلك في تلك الأنظمة.
  • خدمات التحليلات: تقوم أدوات التحليل التابعة لجهات خارجية (مثل Google Analytics، كما هو موضح أعلاه، أو أدوات أخرى مثل Mixpanel) بمعالجة بيانات الاستخدام نيابة عنا. وقد يتلقون بيانات مثل عنوان IP الخاص بك (المقنع)، ومعلومات الجهاز، وأحداث التفاعل بغرض توفير تحليلات مجمعة لنا. لا يقوم هؤلاء المزودون بالتعرف عليك شخصيًا في تقاريرهم المقدمة إلينا.
  • أدوات متخصصة أخرى: قد نستخدم خدمات إضافية لوظائف محددة، على سبيل المثال، خدمة لإرسال رموز التحقق عبر الرسائل القصيرة، أو خدمة الذكاء الاصطناعي السحابية لمعالجة الصور أو النصوص. إذا فعلنا ذلك، فإننا نضمن حصول هؤلاء البائعين فقط على البيانات الضرورية (على سبيل المثال، رقم هاتف للرسائل النصية القصيرة، أو الصورة التي ستتم معالجتها بواسطة الذكاء الاصطناعي) وأنهم يخضعون لشروط حماية البيانات المناسبة.
  • شركاء الأعمال وعمليات التكامل (حسب توجيهاتك): يقدم AdFlex عمليات تكامل مع الأنظمة الأساسية التابعة لجهات خارجية لتحسين سير عملك. إذا اخترت ربط AdFlex بخدمة خارجية، فسنشارك البيانات ونستقبل البيانات منها بموافقتك وبناءً على تعليماتك. على سبيل المثال:
  • تكامل الوسائط الاجتماعية والمنصة الإعلانية: يمكنك ربط حسابك على Facebook/Instagram، أو Google Ads، أو LinkedIn، أو حسابات إعلانية أخرى بـ AdFlex لنشر الإعلانات أو المحتوى مباشرة من خلال واجهتنا. عند القيام بذلك، نستخدم واجهة برمجة التطبيقات المعنية لدفع المحتوى الخاص بك (على سبيل المثال، صورة الإعلان والتسمية التوضيحية) إلى هذا النظام الأساسي. قد نقوم أيضًا باسترداد بيانات أداء الحملة (مثل مرات الظهور والنقرات) من النظام الأساسي لعرضها في لوحة تحكم AdFlex الخاصة بك. نحن نتبادل فقط البيانات الضرورية للتكامل، ويحدث هذا بشكل آمن عبر قنوات واجهة برمجة التطبيقات الرسمية. والأهم من ذلك، أن AdFlex لا يجمع البيانات الشخصية لعملائك النهائيين أو مشاهدي الإعلانات من هذه الأنظمة الأساسية: فقد نتلقى إحصائيات ومعرفات مجمعة مطلوبة لإدارة الحملات، ولكن ليس على سبيل المثال. الأسماء الفردية للأشخاص الذين يشاهدون إعلاناتك أو ينقرون عليها.
  • تسجيل دخول الطرف الثالث: كما ذكرنا، إذا كنت تستخدم تسجيل الدخول إلى Google أو Facebook لـ AdFlex، فستؤكد هذه الخدمات هويتك وستشارك معلومات الملف الشخصي الأساسية معنا (الاسم والبريد الإلكتروني). لا تتم مشاركة كلمات المرور، ويمكنك قطع الارتباط في أي وقت.
  • في جميع هذه الحالات، تخضع علاقتك بخدمة الطرف الثالث (Facebook وGoogle وما إلى ذلك) لشروط هذه الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بها. AdFlex ليست مسؤولة عن البيانات التي قد تجمعها هذه الخدمات أو كيفية استخدامها. نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم عند الاتصال بهم لفهم ممارساتهم. يمكنك فصل أي تكامل عبر AdFlex أو إعدادات الطرف الثالث.
  • الشركات التابعة: اعتبارًا من تاريخ سياسة الخصوصية هذه، ليس لدى AdFlex شركات أم أو شركات فرعية نشارك معها البيانات الشخصية. إذا أصبحت AdFlex في المستقبل جزءًا من عائلة الشركات، فقد نشارك المعلومات داخل مجموعة الشركات التابعة لنا بموجب نفس ضمانات الخصوصية. على سبيل المثال، إذا أنشأت AdFlex شركة تابعة أو فرعًا في الاتحاد الأوروبي أو الشرق الأوسط لتقديم خدمة أفضل للعملاء، فقد تتم مشاركة البيانات مع تلك الشركة التابعة. سينعكس أي تغيير من هذا القبيل في سياسة الخصوصية المحدثة، وسيُطلب من الشركة التابعة احترام نفس الالتزامات لحماية خصوصيتك.
  • تحويلات الأعمال: إذا كانت AdFlex متورطة في عملية دمج أو استحواذ أو تمويل العناية الواجبة أو إعادة التنظيم أو الإفلاس أو الحراسة القضائية أو بيع أصول الشركة أو نقل الخدمة إلى مزود آخر، فقد يتم الكشف عن معلوماتك إلى الخلف أو المستحوذ المحتمل (ومستشاريهم) كجزء من تقييم المعاملة أو تنفيذها. في حالة حدوث تغيير في الملكية، ستتحمل الشركة المستحوذة الحقوق والالتزامات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. سنخطرك (على سبيل المثال، عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على موقعنا) بأي صفقة من هذا القبيل ونوضح لك أي خيارات قد تكون لديك فيما يتعلق ببياناتك في هذا الحدث، إلى الحد الذي يقتضيه القانون.
  • الامتثال القانوني والحماية: قد نكشف عن معلوماتك عندما نعتقد بحسن نية أن هذا الكشف ضروري من أجل:
  • الامتثال للقانون أو الإجراءات القانونية: يتضمن ذلك الرد على مذكرات الاستدعاء أو أوامر المحكمة أو الطلبات الحكومية أو الإجراءات القانونية الأخرى. سنقدم فقط المعلومات المطلوبة على وجه التحديد وسنعترض على الطلبات التي نعتقد أنها غير مناسبة.
  • فرض شروطنا وسياساتنا: إذا لزم الأمر، يجوز لنا نشر معلومات لفرض أو تطبيق شروط الخدمة أو الاتفاقيات الأخرى، بما في ذلك التحقيق في الانتهاكات المحتملة.
  • حماية الحقوق والملكية والسلامة: قد نشارك المعلومات لحماية حقوق أو ملكية أو سلامة AdFlex أو مستخدمينا أو الجمهور. على سبيل المثال، قد نكشف عن معلومات للتحقيق في التهديدات الأمنية أو الاحتيال ومنعها.

في مثل هذه الحالات، لن نشارك إلا المعلومات المطلوبة بشكل معقول (على سبيل المثال، توفير سجلات لسلطات إنفاذ القانون التي تحقق في حادث أمني، أو تقديم تفاصيل الحساب للتعامل مع تقرير الاحتيال).

  • بموافقتك: بصرف النظر عن الحالات المذكورة أعلاه، إذا احتجنا في أي وقت إلى مشاركة معلوماتك لأي غرض آخر، فسوف نوضح ذلك ونطلب موافقتك الصريحة. لديك الحق في سحب هذه الموافقة في أي وقت.

عدم بيع البيانات الشخصية: لا تقوم AdFlex ببيع معلوماتك الشخصية أو تأجيرها أو المتاجرة بها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية خاصة بهم أو لأغراض أخرى. كما أننا لا نشارك البيانات الشخصية للإعلانات السلوكية عبر السياق. بعبارات واضحة، نحن لا نعمل على تحقيق الدخل من معلوماتك الشخصية؛ عملنا هو توفير منصة SaaS الخاصة بنا لك.

عمليات نقل البيانات الدولية

AdFlex هي خدمة عالمية، وقد يتم نقل معلوماتك أو الوصول إليها بواسطة فريقنا أو مقدمي الخدمة لدينا في بلدان أخرى غير دولتك. على وجه الخصوص:

  • تقع خوادمنا الأساسية ومخازن البيانات لدينا في الولايات المتحدة (على سبيل المثال، في مراكز بيانات AWS في الولايات المتحدة). وهذا يعني أنه إذا كنت تستخدم AdFlex من خارج الولايات المتحدة، فمن المرجح أن يتم نقل بياناتك الشخصية ومعالجتها في الولايات المتحدة.
  • قد نستخدم أيضًا خوادم أو دعمًا فنيًا في مناطق أخرى (على سبيل المثال، لتقديم الدعم أو التكرار). قد تتم معالجة بعض البيانات أو الوصول إليها من الاتحاد الأوروبي أو مناطق أخرى حسب الحاجة للنسخ الاحتياطي أو الصيانة أو الوصول بشكل أسرع من قبل المستخدمين في تلك المناطق.

بغض النظر عن مكان معالجة بياناتك، فإننا نحميها بموجب نفس المعايير الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. عندما ننقل البيانات الشخصية خارج بلدك، فإننا نتخذ خطوات لضمان وجود الضمانات المناسبة لحماية معلوماتك وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها:

  • المستخدمون الأوروبيون: إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، وتم نقل بياناتك إلى الولايات المتحدة أو أي دولة لا تعتبر "مناسبة" من قبل الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة، فإننا نعتمد على الآليات المعتمدة مثل الشروط التعاقدية القياسية (SCC) للمفوضية الأوروبية والملحق الدولي لنقل البيانات في المملكة المتحدة، والتي تلزم المستلمين تعاقديًا بحماية بياناتك. لدينا اتفاقيات معالجة بيانات تتضمن هذه البنود مع مقدمي الخدمات لدينا كما هو مطلوب.
  • نحن أيضًا نأخذ في الاعتبار أي إجراءات تكميلية أوصت بها الجهات التنظيمية للتأكد من أن بياناتك، من الناحية العملية، تتمتع بمستوى حماية مكافئ لذلك الموجود في الاتحاد الأوروبي. على سبيل المثال، يتم تشفير البيانات غير النشطة، ونقوم بفحص دقيق لالتزامات البائعين الأمريكيين بالخصوصية.
  • بالإضافة إلى ذلك، إذا كان ذلك ممكنًا، فقد نعتمد على شهادات أو أطر عمل مثل الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. إطار خصوصية البيانات (والأطر البريطانية/السويسرية المقابلة) في حالة اعتماد شركتنا أو البائعين المعنيين بموجبه. اعتبارًا من تاريخ آخر تحديث لهذه السياسة، فإننا نعتمد بشكل أساسي على الشروط التعاقدية النموذجية.
  • المناطق الأخرى: وبالمثل، إذا قمنا بنقل البيانات من بلدان أخرى ذات متطلبات لتصدير البيانات، فسوف نضمن الامتثال لتلك المتطلبات (على سبيل المثال، استخدام الشروط التعاقدية أو الحصول على الموافقة عند الاقتضاء).

باستخدام AdFlex، أو تقديم المعلومات إلينا، فإنك توافق على نقل بياناتك الشخصية إلى الولايات المتحدة والولايات القضائية الأخرى كما هو موضح. نحن ندرك أن قوانين الخصوصية قد تختلف بين البلدان، لذلك سنتعامل مع بياناتك بعناية وننفذ إجراءات الحماية اللازمة بغض النظر عن مكان معالجتها.

الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

نحن نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو إعداد تقارير. يمكن أن تختلف فترات الاحتفاظ اعتمادًا على نوع البيانات وأغراض المعالجة.

فترات الاحتفاظ العامة:

  • معلومات الحساب: نحتفظ ببيانات حسابك (مثل اسمك وبريدك الإلكتروني ومعلومات ملفك الشخصي) طالما أن حسابك نشط. إذا اخترت حذف حسابك (أو إذا كنا بحاجة إلى حذفه بسبب عدم النشاط أو انتهاكات السياسة)، فسنقوم بإزالة المعلومات الشخصية المرتبطة بحسابك أو إخفاء هويتها خلال 30 يومًا تقريبًا من طلب الحذف أو إغلاق الحساب. ومع ذلك، كما هو مذكور أدناه، قد نحتفظ بمعلومات معينة لفترة أطول إذا لزم الأمر للامتثال القانوني أو المصالح المشروعة.
  • محتوى المستخدم: يتم تخزين المحتوى الذي تقوم بإنشائه أو تحميله إلى AdFlex على خوادمنا حتى تقوم بحذفه أو حذف حسابك. إذا قمت بإزالة محتوى معين من حسابك، فسنسعى إلى إزالته من أنظمتنا (أو إخفاء هويته في النسخ الاحتياطية لدينا) خلال نفس الفترة البالغة 30 يومًا. إذا كان لدى مستخدمين آخرين (مثل أعضاء فريقك) حق الوصول إلى هذا المحتوى، فقد يظلون يحتفظون بنسخ في حساباتهم إذا كان أصلًا تعاونيًا، حتى يقومون بحذفه أيضًا.
  • سجلات الاستخدام: يتم الاحتفاظ بالسجلات وبيانات التحليلات (مثل سجلات الأحداث، وسجلات عناوين IP، وما إلى ذلك) بشكل عام لمدة 12 شهرًا لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها والتحليل والأغراض الأمنية. بعد تلك الفترة، نقوم إما بحذف البيانات أو تجميعها/إخفاء هويتها للاحتفاظ بها على المدى الطويل (على سبيل المثال، الاحتفاظ بإحصائيات الاستخدام الإجمالية ولكن ليس السجلات التفصيلية المرتبطة بالمستخدمين الفرديين).
  • الاتصالات: إذا اتصلت بالدعم أو أرسلت لنا رسائل بريد إلكتروني، فقد نحتفظ بهذه الاتصالات وأي معلومات مرفقة طالما كان ذلك ضروريًا لمساعدتك، ولسجلاتنا. عادةً، يتم الاحتفاظ بتذاكر الدعم ورسائل البريد الإلكتروني لبضع سنوات (غالبًا 2-3 سنوات) في حالة تكرار مشكلات مماثلة أو لتدريب فريق الدعم لدينا، إلا إذا طلبت حذفها عاجلاً.
  • السجلات المالية: نحتفظ بسجلات المعاملات والفواتير ومعلومات الفواتير ذات الصلة لمدة 7 سنوات على الأقل (أو أكثر إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب قانون الضرائب) للامتثال لمعايير المحاسبة والتدقيق. وهذا يعني أنه إذا قمت بالدفع لنا، فسيتم الاحتفاظ بسجل تلك الدفعة (بما في ذلك اسمك وشركتك وعنوان إرسال الفواتير والتاريخ والمبلغ والطريقة، ولكن ليس تفاصيل البطاقة الحساسة) لتلك الفترة حتى إذا قمت بحذف حسابك.

طلبات الحذف: لديك الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية (راجع حقوقك وخياراتك أدناه لمعرفة كيفية تقديم هذه الطلبات). عندما تطلب حذف الحساب:

  • سوف نتحقق من هويتك (لمنع عمليات الحذف غير المصرح بها) ثم نواصل إزالة معلوماتك الشخصية من قواعد بياناتنا النشطة. سيتم مسح معرفات الحساب أو جعلها مجهولة بشكل لا رجعة فيه.
  • وسنهدف إلى إكمال هذه العملية في غضون 30 يومًا. إذا كان تنفيذ الطلب سيستغرق وقتًا أطول (بسبب التعقيد أو الحجم)، فسنبلغك بالتأخير.
  • بعد الحذف، لن تتمكن بعد الآن من تسجيل الدخول إلى حسابك، ولن تتمكن من الوصول إلى أي محتوى كان لديك في الحساب.

النسخ الاحتياطي والأرشيف: يرجى ملاحظة أن النسخ الاحتياطية والمحفوظات لدينا قد تحتفظ بنسخ متبقية من بياناتك الشخصية لمدة تصل إلى 90 يومًا إضافيًا. هذه ممارسة شائعة للتعافي من الكوارث والاستمرارية. ومع ذلك، يتم تخزين هذه النسخ الاحتياطية بشكل آمن ولا يمكن الوصول إليها إلا إذا لزم الأمر لعمليات التدقيق الأمني ​​أو التعافي من الكوارث. بعد فترة الاحتفاظ، تتم الكتابة فوق النسخ الاحتياطية أو حذفها. حتى إذا ظلت البيانات في النسخ الاحتياطية لفترة قصيرة، فلن يكون من السهل الوصول إليها لتشغيل الخدمات بمجرد حذف حسابك.

الاحتفاظ بالامتثال القانوني والمصالح المشروعة: هناك ظروف قد نحتفظ فيها بالبيانات حتى بعد حذف الحساب أو طلبه:

  • كما ذكرنا، يتم الاحتفاظ بالسجلات والفواتير المالية/الدفعية للامتثال للالتزامات القانونية.
  • قد نحتفظ بالسجلات أو السجلات المتعلقة بالأمان أو منع الاحتيال أو تقارير إساءة الاستخدام لحماية مصالحنا وسلامة الآخرين (على سبيل المثال، الاحتفاظ بسجل للمستخدمين الذين تم حظرهم بسبب سوء الاستخدام لمنع تكرار إساءة الاستخدام، أو الاحتفاظ بأدلة المعاملات الاحتيالية).
  • إذا كانت هناك مشكلة أو نزاع أو تحقيق مستمر، فسنحتفظ بالمعلومات الضرورية حتى يتم حلها.
  • ستظل أي بيانات نحتفظ بها خاضعة لسياسة الخصوصية هذه وسياسات الأمن الداخلي لدينا.

أمن البيانات

نحن نأخذ الأمان على محمل الجد في AdFlex ونستخدم ضمانات إدارية وفنية ومادية لحماية معلوماتك الشخصية ومحتواك. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني آمنة بنسبة 100%، لذلك لا يمكننا ضمان الأمان المطلق. ومع ذلك، إليك التدابير الأساسية التي اتخذناها:

  • التشفير: يتم تشفير جميع الاتصالات بين متصفحك/تطبيقك وAdFlex أثناء النقل باستخدام SSL/TLS (HTTPS). وهذا يعني أن البيانات التي ترسلها إلينا (بما في ذلك كلمات المرور والمعلومات الشخصية) محمية من التنصت أثناء الإرسال. بالإضافة إلى ذلك، نقوم بتشفير البيانات الحساسة غير النشطة في قواعد البيانات ووحدات التخزين لدينا، باستخدام خوارزميات تشفير قوية. على سبيل المثال، يتم تشفير أي حقول بيانات شخصية حساسة وملفات مخزنة على خوادمنا بحيث لا تكون قابلة للقراءة حتى لو حصل شخص ما على وصول غير مصرح به إلى مساحة التخزين.
  • المصادقة الآمنة: يتم تخزين كلمات المرور باستخدام التجزئة والتمليح في اتجاه واحد. نحن لا نقوم أبدًا بتخزين كلمات المرور ذات النص العادي. نحن ندعم أيضًا المصادقة متعددة العوامل (في حالة تمكينها) لإضافة طبقة إضافية من الأمان على الحسابات. إذا كنت تستخدم تسجيل الدخول الاجتماعي، فسيتم تأمين تسجيل الدخول هذا بواسطة هؤلاء المزودين، ونحن نعتمد على بروتوكولاتهم الآمنة (OAuth).
  • ضوابط الوصول: نحن نقيد الوصول إلى البيانات الشخصية على أساس الحاجة إلى المعرفة. يمكن فقط لعدد محدود من موظفي AdFlex المعتمدين (أو المقاولين الذين يعملون بموجب اتفاقيات سرية صارمة) الوصول إلى بيانات المستخدم، وذلك فقط لأغراض مثل الدعم الفني، أو صيانة النظام، أو كما هو موضح بخلاف ذلك في هذه السياسة. تتم حماية الوصول الداخلي إلى الأنظمة من خلال المصادقة القوية، ويتم تدريب الموظفين على التعامل السليم مع البيانات. نحن نستخدم التحكم في الوصول على أساس الدور بحيث، على سبيل المثال، قد يرى وكيل الدعم معلومات حسابك إذا كان يساعدك، ولكن لا يمكنه تصفح بيانات الجميع بشكل تعسفي.
  • أمان الشبكة: تتضمن بنيتنا التحتية مع AWS أمانًا قويًا على مستوى الشبكة والخادم. نحن نستخدم جدران الحماية وأنظمة كشف التسلل وخدمات المراقبة للحماية من الوصول غير المصرح به. هناك ضمانات لاكتشاف وتخفيف هجمات DDoS والتهديدات الشائعة الأخرى. نقوم بتحديث برامجنا وأنظمتنا بانتظام لمعالجة الثغرات الأمنية.
  • عمليات التدقيق والاختبار: نقوم بإجراء تقييمات أمنية دورية ومراجعات للتعليمات البرمجية. يتضمن ذلك فحص الثغرات الأمنية، واختبار اختراق تطبيقاتنا بواسطة طرف ثالث، حيثما أمكن ذلك، لتحديد نقاط الضعف الأمنية المحتملة وإصلاحها. تتم مراقبة الأنظمة الهامة وتدقيقها بحثًا عن أي نشاط غير عادي.
  • الاستجابة للحادث: لدى AdFlex خطة استجابة لخرق البيانات. إذا اشتبهنا أو علمنا بأي وصول غير مصرح به إلى البيانات الشخصية أو الكشف عنها، فسنقوم بالتحقيق على الفور واتخاذ الخطوات اللازمة للتخفيف من حدة المشكلة. في حالة حدوث انتهاك مؤسف للبيانات يشكل خطرًا كبيرًا على حقوقك أو خصوصيتك، فسنقوم بإخطار المستخدمين المتأثرين و/أو السلطات التنظيمية المناسبة وفقًا لما يقتضيه القانون (على سبيل المثال، خلال الجدول الزمني الذي يفرضه القانون العام لحماية البيانات أو قوانين الإخطار بانتهاك الدولة). نأمل ألا يحدث هذا أبدًا، ولكن لدينا إجراءات جاهزة في حالة حدوث ذلك.
  • الممارسات التنظيمية: يتلقى أعضاء فريقنا التدريب على خصوصية البيانات وأمنها. نحن نحافظ على سياسات داخلية لضمان التعامل مع البيانات الشخصية والتخلص منها بشكل آمن. يجب على جميع الموظفين الالتزام بالتزامات السرية.

مسؤوليات المستخدم: نريد أيضًا أن نذكرك بأنك تلعب دورًا في الحفاظ على أمان بياناتك. يرجى استخدام كلمة مرور قوية وفريدة لـ AdFlex وعدم مشاركتها مع الآخرين. قم بتحديث كلمة المرور الخاصة بك بشكل دوري وكن حذرًا من محاولات التصيد الاحتيالي (لن يطلب منك AdFlex أبدًا كلمة المرور الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني). إذا كنت تشك في أن شخصًا ما قد حصل على وصول غير مصرح به إلى حسابك، فيرجى تغيير كلمة المرور الخاصة بك على الفور والاتصال بنا. وأيضًا، عند دمج AdFlex مع خدمات أخرى أو تنزيل محتوى، يجب أن تضع في اعتبارك أمان جهازك وشبكتك.

لا يوجد ضمان أمني: على الرغم من أننا ملتزمون بحماية معلوماتك، إلا أنه لا يوجد برنامج أمان معصوم من الخطأ. لذلك، لا يمكننا ضمان عدم تعرض البيانات الشخصية للخطر أبدًا. باستخدام خدماتنا، فإنك تدرك أن أي نقل للبيانات يكون على مسؤوليتك الخاصة. ومع ذلك، سنبذل قصارى جهدنا لمنع أي حوادث أمنية ومعالجتها إذا لزم الأمر.

حقوقك وخياراتك

اعتمادًا على نطاق اختصاصك والقانون المعمول به، قد يكون لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. تم تصميم AdFlex ليمنحك التحكم في بياناتك، كما نقوم أيضًا بتيسير حقوقك إلى الحد الممكن والمتطلب بموجب القانون. نوضح أدناه حقوق الخصوصية الأساسية وكيف يمكنك ممارستها:

  • الوصول وإمكانية النقل: لديك الحق في طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وأن تكون على علم بكيفية معالجتها. يُعرف هذا عمومًا باسم طلب الوصول إلى الموضوع. يمكننا تزويدك بملخص لمعلوماتك بتنسيق منظم وشائع الاستخدام (إلكتروني عادةً). على سبيل المثال، يمكنك طلب تصدير تفاصيل حسابك ومحتواه. في بعض الحالات (حيثما ينطبق ذلك بموجب القانون)، يمكنك أيضًا أن تطلب منا نقل هذه البيانات إلى مزود خدمة آخر إذا كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية (وهذا هو حق "إمكانية نقل البيانات" بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات).
  • التصحيح (التصحيح): إذا كانت أي من معلوماتك الشخصية غير دقيقة أو غير كاملة، فيحق لك أن تطلب منا تصحيحها. يمكنك تحديث الكثير من معلوماتك الأساسية مباشرةً في إعدادات حسابك (على سبيل المثال، يمكنك تغيير اسمك أو بريدك الإلكتروني أو تفاصيل ملفك الشخصي). بالنسبة لأي معلومات لا يمكنك تحديثها بنفسك، اتصل بنا وسنقوم بتصحيحها حسب الحاجة.
  • الحذف (المحو): يحق لك أن تطلب منا حذف بياناتك الشخصية. ويُسمى هذا أحيانًا "الحق في النسيان". كما هو موضح في الاحتفاظ بالبيانات وحذفها، يمكنك حذف حسابك على AdFlex عبر إعدادات الحساب، أو عن طريق الاتصال بنا على العنوان التالي: Privacy@adflex.ai لطلب ذلك. سنقوم بعد ذلك بمسح بياناتك الشخصية من أنظمتنا النشطة، باستثناء المعلومات التي يتعين علينا الاحتفاظ بها للأغراض القانونية. إذا طلبت الحذف، فيرجى العلم أن هذا الأمر دائم وستفقد إمكانية الوصول إلى حسابك والمحتوى الخاص بك (لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية لأي محتوى تريد الاحتفاظ به قبل الحذف). وسنخبرك عند اكتمال عملية الحذف.
  • الاعتراض على المعالجة: في مواقف معينة، يحق لك الاعتراض على معالجتنا لبياناتك. على سبيل المثال، إذا قمنا بمعالجة معلوماتك بناءً على مصالحنا المشروعة، فيمكنك الاعتراض إذا كنت تعتقد أن ذلك يؤثر على حقوقك. إذا كنت تعترض على التسويق المباشر، فسنتوقف عن معالجة بياناتك لهذه الأغراض على الفور (راجع "الاتصالات التسويقية" أدناه). بالنسبة للأنواع الأخرى من الاعتراضات، سننظر في طلبك ونتوقف عن المعالجة أو نوضح سبب وجود مصلحة مشروعة مقنعة لدينا في الاستمرار (على سبيل المثال، المتطلبات الأمنية أو القانونية).
  • تقييد المعالجة: يمكنك أن تطلب منا تقييد (إيقاف مؤقت) معالجة بياناتك الشخصية في ظروف معينة. يمكن أن ينطبق هذا إذا اعترضت على دقة البيانات (أثناء قيامنا بالتحقق منها)، أو إذا كنت تريد الاحتفاظ بالبيانات لمطالبة قانونية ولكن لم تطلب منا معالجتها بطريقة أخرى، أو إذا كنت قد اعترضت على المعالجة وتنتظر التحقق من أسبابنا. عندما تكون المعالجة مقيدة، سنستمر في تخزين معلوماتك ولكننا لن نستخدمها حتى يتم رفع التقييد (ما لم يكن ذلك ضروريًا للمطالبات القانونية أو لحماية حقوق الآخرين).
  • سحب الموافقة: إذا كنا نعالج أيًا من بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك، فيحق لك سحب تلك الموافقة في أي وقت. على سبيل المثال، إذا وافقت على تلقي رسائلنا الإخبارية، فيمكنك إلغاء الاشتراك (سحب الموافقة) وسنتوقف عن إرسالها. لن يؤثر سحب الموافقة على قانونية أي معالجة قمنا بها قبل انسحابك، ولن يؤثر على المعالجة التي تتم بموجب أسس قانونية أخرى. قد يعني ذلك أن بعض الميزات تصبح غير متوفرة (على سبيل المثال، إذا قمت بسحب الموافقة على بعض ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تعمل بعض وظائف الموقع).
  • اتخاذ القرار تلقائيًا: لا يتخذ AdFlex عادةً أي قرارات مهمة من الناحية القانونية بشأنك بوسائل آلية بحتة (دون مشاركة بشرية). إذا تغير ذلك، وكنت خاضعًا للقوانين التي تمنح الحقوق المتعلقة بالقرارات الآلية (مثل أحكام اللائحة العامة لحماية البيانات بشأن التوصيف والقرارات الآلية)، فسنخطرك ونقدم لك الحقوق المناسبة مثل القدرة على طلب مراجعة بشرية للقرار.
  • عدم التمييز: لن تمارس AdFlex أبدًا التمييز ضدك أو تحرمك من الخدمات لممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك. على سبيل المثال، إذا اخترت إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية أو طلبت حذف بعض البيانات، فلن نقدم لك خدمة أقل (تتجاوز التأثير على الميزات التي تعتمد على تلك البيانات).

الاتصالات التسويقية: إذا كنت قد اشتركت في نشرتنا الإخبارية أو رسائل البريد الإلكتروني الترويجية ولم تعد ترغب في تلقيها، فيمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. أسهل طريقة هي النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود في تذييل أي بريد إلكتروني تسويقي نرسله. يمكنك أيضًا إدارة تفضيلات البريد الإلكتروني الخاصة بك في إعدادات حسابك أو عن طريق الاتصال بنا. يرجى ملاحظة أنه حتى إذا قمت بإلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية، فسوف نستمر في إرسال رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالمعاملات والخدمات إليك كما هو مذكور سابقًا (لا يمكنك إلغاء الاشتراك في تلك الرسائل إذا واصلت استخدام AdFlex، نظرًا لأنها ضرورية للخدمة).

ملفات تعريف الارتباط وخيارات التتبع: كما هو مفصل في قسم ملفات تعريف الارتباط، لديك القدرة على التحكم في ملفات تعريف الارتباط والتتبع. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح الخاص بك لرفض ملفات تعريف الارتباط. إذا قدمنا ​​شعارًا أو إعدادات للموافقة على ملفات تعريف الارتباط، فيمكنك استخدامها لإدارة التفضيلات (على سبيل المثال، تعطيل ملفات تعريف الارتباط التحليلية). يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة من شبكات إعلانية معينة؛ على سبيل المثال، توفر مواقع مبادرة إعلانات الشبكة (NAI) وتحالف الإعلانات الرقمية (DAA) أدوات لإلغاء الاشتراك في الإعلانات القائمة على الاهتمامات، وتسمح لك الإعدادات على Google وFacebook بضبط تفضيلات الإعلانات. ضع في اعتبارك أن هذه الخطوات لا تؤدي إلى إزالة الإعلانات بالكامل، ولكنها قد تجعلها أقل أهمية.

حقوق الخصوصية في كاليفورنيا

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فأنت محمي بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، بصيغته المعدلة بموجب قانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CPRA)، الذي يمنح حقوقًا محددة. بالإضافة إلى الحقوق العامة الموضحة أعلاه، يضمن قانون ولاية كاليفورنيا ما يلي:

  • حق المعرفة: يمكنك أن تطلب الكشف عن فئات المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك، وفئات مصادر تلك المعلومات، والغرض التجاري أو التجاري لجمعها (أو بيعها/مشاركتها، إن أمكن)، وفئات الأطراف الثالثة التي نشاركها معها، والأجزاء المحددة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
  • حق الحذف: يمكنك أن تطلب حذف المعلومات الشخصية التي جمعناها منك (مع مراعاة الاستثناءات مثل تلك المذكورة في قسم الاحتفاظ: على سبيل المثال، قد نحتفظ بالبيانات اللازمة للالتزامات القانونية).
  • الحق في التصحيح: لديك الحق في طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها عنك.
  • الحق في إلغاء الاشتراك في البيع أو المشاركة: ملاحظة: لا يبيع AdFlex المعلومات الشخصية على النحو المحدد في قانون CCPA، ولا نشاركها للإعلانات السلوكية عبر السياق. ولذلك، ليست هناك حاجة لك لإلغاء الاشتراك في البيع/المشاركة، ونحن لا نقدم رابط "عدم بيع أو مشاركة معلوماتي الشخصية" لأنه غير قابل للتطبيق. نكرر أننا لا نحقق الدخل من بياناتك عن طريق بيعها لأطراف ثالثة.
  • الحق في الحد من استخدام المعلومات الحساسة: لا يستخدم AdFlex المعلومات الشخصية الحساسة أو يكشف عنها لأغراض تتجاوز ما هو ضروري لتوفير الخدمات، لذا فإن هذا الحق (المحدد لـ CPRA والبيانات الحساسة) لا ينطبق بأي طريقة مادية على مستخدمينا. نحن لا نجمع فئات حساسة مثل تحديد الموقع الجغرافي الدقيق وأرقام الضمان الاجتماعي وما إلى ذلك، بصرف النظر عن المعلومات المالية الأساسية اللازمة للمعاملات (والتي نتعامل معها كما هو موضح).
  • عدم التمييز: كما ذكرنا، لن نعاملك بشكل مختلف لأنك مارست أيًا من هذه الحقوق.

يمكن للمقيمين في كاليفورنيا ممارسة حقوقهم عن طريق الاتصال بنا على العنوان التالي:privacy@adflex.ai وإبلاغنا بتفاصيل طلبهم. سنطلب منك التحقق من هويتك (على سبيل المثال، من خلال تأكيد المعلومات الموجودة لدينا بالفعل في الملف، أو الرد من البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك) للتأكد من أننا نتعامل مع الشخص الصحيح. إذا كان لديك وكيل معتمد يقدم الطلب نيابةً عنك، فسنطلب إثباتًا لسلطته وكذلك التحقق من هويتك مباشرةً (ما لم يكن لدى الوكيل توكيل بموجب قانون الوصية في كاليفورنيا).

بالنسبة لجميع المستخدمين، بما في ذلك المقيمين في كاليفورنيا، يمكن إرسال أي طلبات أو أسئلة بخصوص حقوق الخصوصية الخاصة بك إلى العنوان التالي: Privacy@adflex.ai. سنرد خلال الإطار الزمني الذي يتطلبه القانون (30 يومًا بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، و45 يومًا بموجب قانون CCPA، وما إلى ذلك، مع تمديدات إذا لزم الأمر وإبلاغنا بها). عادةً ما نحاول حل الطلبات في أسرع وقت ممكن.

روابط وخدمات الطرف الثالث

قد يحتوي موقع وتطبيق AdFlex على روابط لمواقع أو خدمات خارجية لا نقوم بإدارتها. على سبيل المثال، قد يرتبط موقعنا الإلكتروني بصفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي (على LinkedIn، وFacebook، وX/Twitter، وما إلى ذلك)، أو بالمقالات والموارد التي نشير إليها. بالإضافة إلى ذلك، كما هو موضح في كيفية مشاركة معلوماتك، يمكنك التفاعل مع خدمات الجهات الخارجية من خلال عمليات تكامل AdFlex (مثل نشر المحتوى على شبكة اجتماعية أو تسجيل الدخول عبر Google).

لا تغطي سياسة الخصوصية هذه كيفية معالجة مواقع أو خدمات الطرف الثالث لبياناتك. إذا نقرت على رابط لموقع خارجي أو استخدمت خدمة جهة خارجية (حتى لو كانت متصلة بـ AdFlex)، فقد تقوم هذه الجهات الخارجية بجمع بياناتك بموجب سياساتها الخاصة. على سبيل المثال، إذا قمت بالنقر فوق رابط لمقالة في مدونة شركة أخرى، فقد يقوم هذا الموقع بتعيين ملفات تعريف الارتباط الخاصة به أو جمع معلومات شخصية من خلال النماذج.

نحن نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لأي مواقع ويب أو خدمات تابعة لجهات خارجية تزورها أو تتكامل معها. نحن لا نتحكم ولسنا مسؤولين عن المحتوى أو ممارسات الخصوصية أو معالجة البيانات الخاصة بأي مواقع تابعة لجهات خارجية.

لاحظ أنه عند استخدام عمليات دمج AdFlex الاختيارية (مثل ربط حساب إعلاني أو استخدام تسجيل الدخول الاجتماعي)، فإننا نشارك فقط المعلومات الضرورية لتسهيل هذا التكامل، كما هو موضح سابقًا، وتتم هذه المشاركة بموجب اتفاقيات مع هؤلاء المزودين. ومع ذلك، فإن أي بيانات يتم جمعها مباشرة بواسطة الطرف الثالث (على سبيل المثال، إذا قام Facebook بجمع تحليلات حول كيفية استخدام واجهته أثناء نشر إعلان) تخضع لشروط الخصوصية الخاصة به.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو تقنياتنا أو متطلباتنا القانونية أو لأسباب تشغيلية أخرى. عندما نجري تغييرات، سننشر السياسة المحدثة على موقعنا ونقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى.

إذا كانت التغييرات مهمة، فسنقدم إشعارًا أكثر وضوحًا أو نطلب موافقتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون. على سبيل المثال، قد نخطرك عبر البريد الإلكتروني أو رسالة ضمن لوحة تحكم AdFlex إذا أجرينا تعديلات جوهرية على كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية. في بعض الحالات، إذا كانت اللوائح القانونية تتطلب ذلك، فسنقدم إشعارًا مسبقًا أو سنمنح الفرصة للموافقة على هذه التغييرات.

نحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتبقى على اطلاع حول كيفية حماية معلوماتك.

إن استمرارك في استخدام AdFlex بعد إجراء أي تغييرات على سياسة الخصوصية هذه يشكل موافقتك على الشروط المحدثة (إلى الحد الذي يسمح به القانون). إذا كنت لا توافق على أي تغييرات، فيجب عليك التوقف عن استخدام الخدمات، وإذا كان ذلك مناسبًا، قم بحذف حسابك.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أية أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعامل AdFlex مع بياناتك الشخصية، فيرجى الاتصال بنا:

البريد الإلكتروني: Privacy@adflex.ai البريد البريدي: Novix Inc. (AdFlex) – Privacy, 8 The Green, STE B, Dover, DE 19901, USA

سنتعامل بكل سرور مع استفساراتك وسنعمل معك لحل أي مشكلات تتعلق بخصوصيتك. ثقتك تهمنا، ونحن ملتزمون بحماية معلوماتك.